크롬 업데이트가 안 될 때 해결법 (안드로이드용)

크롬이 또 업데이트가 되지 않았다. 증상은 다음과 같았다.

1) 구글 플레이 스토어 크롬 앱 페이지에서 업데이트 버튼을 눌러도 무반응.

2) 구글 플레이 '내 앱'에서 모두 업데이트 버튼을 누르면 뺑뺑이만 돌고 업데이트가 안 됨. (크롬, webview 둘만 업데이트 안됨)

3) 크롬 앱 내 쩜쩜쩜[ ፧ ]을 눌러도 업데이트↑가 안 나옴.

　해결책은 다음과 같았다.

1a. 설정→애플리케이션→Chrome→저장공간→저장공간 관리→모든 데이터 삭제.

1b. 설정→애플리케이션→Chrome→저장공간→캐시 삭제.

2. 설정→애플리케이션→Google Play 스토어→저장공간→데이터 삭제, 캐시 삭제.

3. 스마트폰 재부팅

4. Google Play Store에서 Chrome 업데이트('업데이트 대기 중'에서 뺑뺑이가 돌기 시작하면 성공 가능성 있음)

83.x 때에도 업데이트가 되지 않아서 공장초기화 빼놓고 전부 다 해봤는데, 계속 안 되다가 어느 순간 업데이트에 성공했다(당시에는 업데이트에 성공하고도 무엇 때문에 성공했는지 알 수가 없었다). 84.x로 업데이트할 때 똑같은 증상으로 업데이트가 되지 않아서 데이터 삭제, 캐시 삭제, 재부팅만 가지고 해결해보기로 한 끝에 업데이트에 성공했고, 방법을 위의 1~4로 압축할 수 있었다.

83.x 업데이트 당시에 했던 뻘짓들

1. 크롬 앱 내에서 업데이트 시도→실패

2. 크롬 캐시, 데이터 지우고 업데이트 시도→실패

3. 애플리케이션 들어가서 크롬 '사용 안 함' 후 재부팅 후 크롬 '사용', 업데이트 시도→실패

4. 구글 플레이 스토어에서 크롬 제거 시도→제거 안 됨. 버전이 80으로 내려가고, 업데이트도 안 됨

5. 구글 플레이 캐시, 데이터 지우고 업데이트 시도→실패

6. 구글 플레이 '사용 안 함', 재부팅, 다시 업데이트 시도→실패

7. Webview 캐시, 데이터 지우고→실패

8. Webview 사용 안 함, 재부팅...→실패

9. 핸드폰 설정 초기화(개인 데이터는 남고, 앱 설정은 전부 날아감)→소용 없었음

뻘짓 끝에 깨달은 것

1. ①크롬 캐시, 데이터를 모두 지우고,

　②업데이트를 시도하기 전에 구글 플레이 캐시, 데이터도 모두 지우고

　③재부팅까지 한 다음

　업데이트를 시도하는 것이 중요한 것 같다.

(뻘짓을 할 때에도 ①②③을 모두 수행하기는 했는데, 실패하는 동안에는 뭔가를 빼먹는 바람에 AND조건을 충족하지 못했던 것 같다)

2. 일정 버전 이후 안드로이드용 크롬은 완전 삭제가 안 된다.

3. 핸드폰 설정 초기화를 해도 안 될 앱은 안 된다.